Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Dikmen Vetophia Veteriner Kliniği, Ankara'nın Çankaya ilçesinde evcil hayvanların sağlığına yönelik kapsamlı hizmetler sunan bir kuruluştur. Özellikle veteriner hekimlerin hayvanlara gösterdiği kişisel ilgi ve şefkatli yaklaşımlar, müşteri geri bildirimlerinde sıkça vurgulanmaktadır. Klinik, başarılı kısırlaştırma ve ameliyat operasyonları gibi tedavi sonuçlarıyla öne çıkarken, aynı zamanda 7/24 acil veteriner hizmetiyle de dikkat çekmektedir. Müşteriler, kliniğin temiz ve düzenli ortamından, hekimlerin detaylı bilgilendirmelerinden ve genel olarak sağlanan güven hissinden memnuniyet duymaktadır. Bu yaklaşım, evcil hayvan sahipleri için sadece bir tedavi merkezi olmanın ötesinde, güvenilir bir sağlık ortağı algısı yaratmaktadır.
Dikmen Vetophia Veteriner Kliniği, yüksek müşteri memnuniyeti ve veteriner hekimlerin ilgili yaklaşımlarıyla öne çıkarken, sosyal medya etkileşimini ve güncelliğini artırma potansiyeline sahiptir.
Hizmet profili
İncelenen içeriklerde doğum ve jinekoloji ve acil veteriner hizmetleri hakkında daha belirgin deneyim ve çalışma örneklerine rastlanıyor; güncel kapsam işletmenin mevcut uygulamasına göre değişebilir.
Müşterilerin memnun kaldığı konular
İşlem sonucundan duyulan memnuniyet, birden fazla müşteri deneyiminde açık biçimde öne çıkıyor.
İlgi, samimiyet ve nazik iletişim, hizmet deneyimini güçlendiren tekrarlayan unsurlar arasında yer alıyor.
Olumlu müşteri deneyiminin yalnız işlem sonucuna değil, iletişim, özen ve rahatlık gibi sürecin farklı aşamalarına yayılması, memnuniyetin tek bir güçlü noktaya bağlı olmadığını gösteriyor.
7/24 acil veteriner hizmeti sunması ve bu bilginin farklı kaynaklarda doğrulanması, erişilebilirlik açısından önemli bir avantajdır.
İnternet genelinde işletmeye yönelik tekrarlayan veya ciddi bir şikâyet örüntüsüne rastlanmaması, olumlu itibarını desteklemektedir.
Dikkat edilmesi gerekenler
Hizmet deneyimiyle ilgili tekrar eden ve güçlü biçimde doğrulanmış belirgin bir dikkat noktası bulunmadı.
Puan.com değerlendirmesi
Genel görünüm olumlu tarafa yakın olsa da hizmet deneyiminin her başlıkta aynı ölçüde güçlü olduğu söylenemez; özel beklentisi olan kullanıcıların güncel örnekleri ve koşulları önceden karşılaştırması yararlı olur.
Gitmeden önce netleştirin
İhtiyacınızın işletmenin güncel hizmet kapsamına girip girmediği.
İşlemin güncel fiyatı, süresi ve varsa ek ücretleri.
Randevu, teslim veya bekleme süresinin nasıl planlandığı.
Özel beklenti ve değişikliklerin hizmet başlamadan önce nasıl netleştirileceği.
Araştırma dayanaklarını göster
Google İşletme Profilinde 170 değerlendirme ile 5,0 gibi yüksek bir puan ortalamasına sahip olması, müşteri memnuniyetinin güçlü bir göstergesidir.
Instagram; 1.976 takipçi/abone, 2,07% görünür etkileşim, 10.08.2025 tarihli güncel içerik verileriyle yalnızca mevcut değil, düzenli ve ölçülebilir biçimde aktif bir dijital görünüm sunuyor.
Instagram hesabının takipçi sayısına kıyasla etkileşim oranının düşük olması, sosyal medya katılımında geliştirilebilecek bir alan olduğunu göstermektedir.
Google İşletme profili ve müşteri değerlendirmeleri incelendi. Google İşletme profilindeki erişilebilir puan ve değerlendirme hacmi birlikte değerlendirildi.
Google Maps puanı: 5,0 / 5.
Google değerlendirme sayısı: 170 değerlendirme.
Instagram hesabı doğrulandı. Sosyal görünürlük tek kanalda yoğunlaşıyor; kanal çeşitliliği artırılabilir. Ölçülebilen içerik güncelliği ve topluluk tepkisi güçlü yönlerle geliştirme fırsatlarının birlikte bulunduğu dengeli bir tablo gösteriyor.
Doğrulanan sosyal platform sayısı: 1.
Konum
Bu işletmenin mevcut paketinde harita gizlidir.
Verdiği Hizmetler
13
Yalnızca bu işletme için işaretlenmiş hizmetler gösterilir.
Veterinerler
Genel Sağlık ve Önleyici Bakım
Veteriner Muayenesi
Aşı Hizmetleri
Mikroçip Uygulaması
Teşhis ve Tedavi Hizmetleri
Laboratuvar Hizmetleri
Dahiliye Tedavileri
Göz Hastalıkları Tedavisi
Kulak Hastalıkları Tedavisi
Cerrahi ve Özel Bakım
Genel Cerrahi Operasyonları
Diş Sağlığı ve Tedavisi
Acil Veteriner Hizmetleri
Yoğun Bakım Hizmetleri
Doğum ve Jinekoloji
Anestezi Hizmetleri
Puan Ver
Bu değerlendirmeyi göndermek için giriş yapmalısınız.