Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Ankara Pursaklar'da yer alan Hatton Suites Hotel, misafirlerine konforlu bir konaklama deneyimi sunmaktadır. Özellikle personelinin ilgili ve güleryüzlü yaklaşımı, otelin öne çıkan özelliklerinden biridir. Odaların temizliği ve genel hijyen konusunda olumlu geri bildirimler alan otel, misafirlerine rahat bir ortam sağlamayı hedeflemektedir. Ancak, bazı müşteriler ses yalıtımı ve kahvaltı kalitesi gibi konularda iyileştirme alanları olduğunu belirtmişlerdir. İşletme, online rezervasyon platformlarında aktif olarak yer alarak geniş bir kitleye ulaşmaktadır. Hatton Suites Hotel, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için Ankara Esenboğa Havalimanı'na yakın konumuyla dikkat çekmektedir.
Hatton Suites Hotel, temizlik ve personel ilgisi gibi konularda olumlu geri bildirimler alırken, ses yalıtımı ve kahvaltı kalitesi gibi alanlarda geliştirilmesi gereken yönleri bulunmaktadır.
Hizmet profili
İncelenen içeriklerde apart otel ve oda kahvaltı otel hakkında daha belirgin deneyim ve çalışma örneklerine rastlanıyor; güncel kapsam işletmenin mevcut uygulamasına göre değişebilir.
Müşterilerin memnun kaldığı konular
İşlem sonucundan duyulan memnuniyet, birden fazla müşteri deneyiminde açık biçimde öne çıkıyor.
İlgi, samimiyet ve nazik iletişim, hizmet deneyimini güçlendiren tekrarlayan unsurlar arasında yer alıyor.
Temiz ve düzenli bir ortam algısı, müşteri deneyiminin olumlu taraflarından biri olarak tekrar ediyor.
Olumlu müşteri deneyiminin yalnız işlem sonucuna değil, iletişim, özen ve rahatlık gibi sürecin farklı aşamalarına yayılması, memnuniyetin tek bir güçlü noktaya bağlı olmadığını gösteriyor.
Çeşitli online rezervasyon platformlarında aktif olarak yer almaktadır.
Dikkat edilmesi gerekenler
İşlem sonucunun beklentiyi karşılamadığına işaret eden müşteri deneyimleri bulunuyor.
Temizlik veya hijyen standardının her deneyimde aynı düzeyde olmadığını düşündüren geri bildirimler bulunuyor.
İşlemin bazı aşamalarındaki fiziksel konforun her müşteride aynı düzeyde olmadığını gösteren deneyimler bulunuyor.
Yıkama, kurutma veya uygulamanın ara aşamalarındaki konfor sorunu, hizmet sürecinin her adımında aynı özen standardının korunması gerektiğini gösteriyor.
Bazı müşteri geri bildirimlerinde ses yalıtımı ve oda içi gürültü sorunları dile getirilmiştir.
Puan.com değerlendirmesi
Genel görünüm olumlu tarafa yakın olsa da hizmet deneyiminin her başlıkta aynı ölçüde güçlü olduğu söylenemez; özel beklentisi olan kullanıcıların güncel örnekleri ve koşulları önceden karşılaştırması yararlı olur.
Gitmeden önce netleştirin
İhtiyacınızın işletmenin güncel hizmet kapsamına girip girmediği.
İşlemin güncel fiyatı, süresi ve varsa ek ücretleri.
Randevu, teslim veya bekleme süresinin nasıl planlandığı.
Özel beklenti ve değişikliklerin hizmet başlamadan önce nasıl netleştirileceği.
Araştırma dayanaklarını göster
X / Twitter, Instagram, Facebook; 118.639 takipçi/abone, 0,27% görünür etkileşim, 16.07.2026 tarihli güncel içerik verileriyle yalnızca mevcut değil, düzenli ve ölçülebilir biçimde aktif bir dijital görünüm sunuyor.
Google İşletme Profili'nde yüksek sayıda olumlu değerlendirme ve ortalama puanı bulunmaktadır.
Web sitesi ve diğer dijital platformlarda işletme bilgileri tutarlı ve günceldir.
Google İşletme profili ve müşteri değerlendirmeleri incelendi. Google İşletme profilindeki erişilebilir puan ve değerlendirme hacmi birlikte değerlendirildi.
Google Maps puanı: 4,2 / 5.
Google değerlendirme sayısı: 303 değerlendirme.
Instagram, Facebook ve X / Twitter hesapları doğrulandı. Birden fazla kanala yayılan görünürlük işletmenin sosyal medya çeşitliliğini güçlendiriyor. Ölçülebilen içerik güncelliği ve topluluk tepkisi güçlü yönlerle geliştirme fırsatlarının birlikte bulunduğu dengeli bir tablo gösteriyor.
Doğrulanan sosyal platform sayısı: 3.
Konum
Bu işletmenin mevcut paketinde harita gizlidir.
Verdiği Hizmetler
9
Yalnızca bu işletme için işaretlenmiş hizmetler gösterilir.
Oteller
Lüks ve Butik Konaklama
5 Yıldızlı Otel
Tarihi Otel
Şehir Merkezinde Otel
Ekonomik ve Aile Dostu Konaklama
Ucuz Otel
Aile Oteli
Her Şey Dahil Otel
Oda Kahvaltı Otel
Apart Otel
Özel Konaklama Seçenekleri
Hostel
Puan Ver
Bu değerlendirmeyi göndermek için giriş yapmalısınız.
