Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Puan.com Puanı; işletmeyle eşleşen kamuya açık dijital verilerin Puan.com’un yapay zekâ destekli değerlendirme sistemiyle analiz edilmesi sonucunda oluşturulur. Bu puan kullanıcı değerlendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi değildir ve bir işletme hakkında karar verirken tek ölçüt olarak değerlendirilmemelidir.
Erişilebilen müşteri deneyimleri, işletmeyle eşleşen web kayıtları ve güncelliği doğrulanabilen içerikler birlikte ele alındığında, Restway Hotel için konaklama merkezli bir profil oluşuyor. İncelenen içeriklerde şehir merkezinde otel ve her şey dahil otel hakkında daha belirgin deneyim ve çalışma örneklerine rastlanıyor; güncel kapsam işletmenin mevcut uygulamasına göre değişebilir. İşlem sonucundan duyulan memnuniyet, birden fazla müşteri deneyiminde açık biçimde öne çıkıyor. Sosyal medya platformlarında aktif bir varlığın veya etkileşimli bir içeriğin bulunmaması, dijital görünürlüğü sınırlamaktadır. Çalışma örneklerinin güncelliği, işlemi yapacak kişi, fiyat ve randevu koşulları her talepte aynı olmayabileceğinden özel beklentilerin hizmet başlamadan önce açıkça konuşulması önem taşıyor. Genel görünüm temkinli karar verilmesini gerektiriyor; hizmet sonucunda yüksek tutarlılık arayanların güncel müşteri deneyimlerini incelemesi ve alternatif işletmeleri de karşılaştırması daha doğru olabilir.
Restway Hotel, temiz odaları, merkezi konumu ve güler yüzlü personeliyle öne çıkarken, rezervasyon süreçlerindeki aksaklıklar müşteri deneyimini olumsuz etkileyebilmektedir.
Hizmet profili
İncelenen içeriklerde şehir merkezinde otel ve her şey dahil otel hakkında daha belirgin deneyim ve çalışma örneklerine rastlanıyor; güncel kapsam işletmenin mevcut uygulamasına göre değişebilir.
Müşterilerin memnun kaldığı konular
İşlem sonucundan duyulan memnuniyet, birden fazla müşteri deneyiminde açık biçimde öne çıkıyor.
İlgi, samimiyet ve nazik iletişim, hizmet deneyimini güçlendiren tekrarlayan unsurlar arasında yer alıyor.
Temiz ve düzenli bir ortam algısı, müşteri deneyiminin olumlu taraflarından biri olarak tekrar ediyor.
Olumlu müşteri deneyiminin yalnız işlem sonucuna değil, iletişim, özen ve rahatlık gibi sürecin farklı aşamalarına yayılması, memnuniyetin tek bir güçlü noktaya bağlı olmadığını gösteriyor.
Otel odalarının temizliği, düzeni ve konforu müşteriler tarafından sıkça vurgulanmaktadır.
Dikkat edilmesi gerekenler
Sosyal medya platformlarında aktif bir varlığın veya etkileşimli bir içeriğin bulunmaması, dijital görünürlüğü sınırlamaktadır.
Rezervasyon süreçlerinde yaşanan ani iptaller ve bilgilendirme eksiklikleri, müşteri mağduriyetine yol açarak olumsuz deneyimlere neden olmaktadır.
Puan.com değerlendirmesi
Genel görünüm temkinli karar verilmesini gerektiriyor; hizmet sonucunda yüksek tutarlılık arayanların güncel müşteri deneyimlerini incelemesi ve alternatif işletmeleri de karşılaştırması daha doğru olabilir.
Gitmeden önce netleştirin
İhtiyacınızın işletmenin güncel hizmet kapsamına girip girmediği.
İşlemin güncel fiyatı, süresi ve varsa ek ücretleri.
Randevu, teslim veya bekleme süresinin nasıl planlandığı.
Özel beklenti ve değişikliklerin hizmet başlamadan önce nasıl netleştirileceği.
Araştırma dayanaklarını göster
İşletmenin web sitesi, temel iletişim ve konum bilgilerini tutarlı bir şekilde sunmaktadır.
Google profilindeki 4,4 / 5 puan ve 189 değerlendirme, yüksek müşteri memnuniyetinin anlamlı bir değerlendirme tabanıyla desteklendiğini gösteriyor.
Google ve sosyal hesaplar dışında doğrulanabilen bağımsız bir dijital kaynağın bulunmaması, işletmenin çevrim içi itibarının farklı kanallardan desteklenmesini sınırlıyor.
Google İşletme profili ve müşteri değerlendirmeleri incelendi. Google İşletme profilindeki erişilebilir puan ve değerlendirme hacmi birlikte değerlendirildi.
Google Maps puanı: 4,4 / 5.
Google değerlendirme sayısı: 189 değerlendirme.
İşletmeyle güvenli biçimde eşleşen bir sosyal medya hesabı bulunamadı. Sosyal görünürlüğün doğrulanmış hesaplarla güçlendirilmesi faydalı olacaktır.
İşletme kimliği erişilebilen 2 bağımsız kanal üzerinden karşılaştırıldı.
Konum
Bu işletmenin mevcut paketinde harita gizlidir.
Verdiği Hizmetler
4
Yalnızca bu işletme için işaretlenmiş hizmetler gösterilir.
Oteller
Lüks ve Butik Konaklama
Şehir Merkezinde Otel
Ekonomik ve Aile Dostu Konaklama
Her Şey Dahil Otel
Oda Kahvaltı Otel
Özel Konaklama Seçenekleri
Devre Mülk Oteli
Puan Ver
Bu değerlendirmeyi göndermek için giriş yapmalısınız.
Butik OtelTarihi Otel
Şehir Merkezinde Otel
Ucuz Otel
Aile Oteli
Her Şey Dahil Otel
Oda Kahvaltı Otel
Termal Otel
Sağlık Oteli
Kır Evi / Villa Kiralama
Yapay Zeka Puanı
81/100
Müşteri Puanı
—Değerlendirme yok
Janset Hotel
Oteller
Karaköprü — Şanlıurfa
Butik OtelTarihi Otel
Deniz Manzaralı Otel
Her Şey Dahil Otel
Oda Kahvaltı Otel
Sağlık Oteli
Yapay Zeka Puanı
83/100
Müşteri Puanı
—Değerlendirme yok
Golden Deluxe Hotel
Oteller
Seyhan — Adana
Lüks OtelŞehir Merkezinde Otel
Ucuz Otel
Aile Oteli
Çocuk Dostu Otel
Her Şey Dahil Otel
Oda Kahvaltı Otel
Termal Otel
Yapay Zeka Puanı
79/100
Müşteri Puanı
—Değerlendirme yok
Villa Vanilla Hotel
Oteller
Kartal — İstanbul
Butik Otel5 Yıldızlı Otel
Spa ve Wellness Otelleri
Deniz Manzaralı Otel
Aile Oteli
Oda Kahvaltı Otel
Apart Otel
Yapay Zeka Puanı
84/100
Müşteri Puanı
—Değerlendirme yok
1 / 1
İşletme keşfet
Kategori ve şehir seçin
Önce hizmet kategorisini, ardından dilerseniz şehri belirleyin.
1
Kategori seçin
Gri başlıklar kategori grubudur; seçim alttaki beyaz satırlardan yapılır.
Seçilmedi
Aktivite ve Eğlence
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Güzellik
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Lojistik
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Reklamcılık
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Spor
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Eğlence
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Sanat
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Hukuk
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Gıda
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Sağlık
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Turizm
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Danışmanlık
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Diğer
Kategori grubu · aşağıdan seçim yapın
Aramanızla eşleşen kategori bulunamadı.
2
Şehir seçin (isteğe bağlı)
Şehir seçmezseniz tüm Türkiye’deki işletmeler gösterilir.
